Lebensfreude
Kraft auch für den Datenschutz
1. Unsere Grundsätze
Wir gehen mit personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und transparent um. Daher gelten für uns folgende Leitlinien:
- Informationen über Kunden und Partner verbleiben stets ausschließlich bei uns.
- Wir erheben und verarbeiten nur jene Daten, die wir benötigen, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen oder Sie bestmöglich individuell betreuen zu können.
- Alle Kundenunterlagen werden zum frühestmöglichen Zeitpunkt gelöscht bzw. vernichtet, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen bzw. 24 Monate nach
- Wir setzen Cookies ausschließlich dafür ein, den technischen Betrieb unserer Website sicherzustellen, und um nur für uns relevante statistische Informationen zu erhalten.
- Soziale Netzwerke und Plattformen verwenden wir nur, um zusätzliche Informations- und Kontaktmöglichkeiten anzubieten und unsere eigenen Marketingmaßnahmen zu verbessern.
- Wir stellen höchste Sicherheitsstandards sowohl bei der Erbringung unserer Leistungen als auch beim Umgang mit Ihren Daten sicher.
2. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen
Wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen. Die Daten werden bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3. Wenn Sie unsere Website nutzen
3.1 Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Dazu zählen etwa Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse (gekürzt, wenn technisch möglich), Uhrzeit des Zugriffs und Ähnliches. Diese Daten sind technisch erforderlich, um unsere Website für Sie korrekt darstellen zu können, und ermöglichen keine direkte Identifizierung Ihrer Person.
Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen, die Sicherheit zu erhöhen und statistische Auswertungen durchzuführen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert, und entweder nach dem Schließen Ihres Browsers oder einer bestimmten Dauer wieder gelöscht werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu und hilft uns z.B. Sie wieder zu erkennen. Durch den Einsatz von Cookies erhöhen wir die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit der Webseite. Beim ersten Besuch können Sie über unseren Cookie-Banner individuell festlegen, ob und welche nicht notwendigen Cookies gesetzt werden dürfen.
- bei technisch notwendigen Cookies: auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
- bei allen anderen Cookies (z. B. Marketing, Statistik): nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Dabei werden Cookies eingesetzt, die uns statistische Auswertungen über Nutzung unserer Website durch Sie ermöglichen.
Bei der Verwendung von Google Analytics 4 werden IP-Adressen standardmäßig anonymisiert. Die Verarbeitung der Daten erfolgt in der Regel innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum. In Ausnahmefällen kann es zu einer Übertragung von Daten (einschließlich gekürzter IP-Adressen) an Server von Google LLC in den USA kommen. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist möglich; Google stützt sich dabei auf Art. 45 DSGVO iVm der Angemessenheitsentscheidung C(2023) 4745 der Europäischen Kommission, da sich der Datenempfänger zur Einhaltung der Grundsätze der Datenverarbeitung des Data Privacy Frameworks (DPF) verpflichtet hat.
- berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Optimierung unserer Website), oder
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie diese über den Cookie-Banner erteilt haben. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
3.4 Google Ads (Conversion-Tracking & Remarketing)
Wir nutzen Google Ads, um unsere Leistungen online zu bewerben. Dabei kommen folgende Technologien zum Einsatz:
Conversion-Tracking
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt, das es uns ermöglicht festzustellen, ob Nutzer*innen eine bestimmte Aktion (z. B. Kontaktaufnahme) ausgeführt haben.
Remarketing
Remarketing-Cookies ermöglichen es Google, Ihnen später auf anderen Websites interessenbezogene Werbung anzuzeigen.
Auch hier kann eine Übermittlung an Google-Server in den USA stattfinden, es gelten daher die Ausführungen in Punkt 3.3., 2. Absatz.
Als Rechtsgrundlage gilt:
- berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie diese über den Cookie-Banner erteilt haben. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wir verwenden auf unserer Website den Meta Pixel sowie – sofern implementiert – die Meta Conversions API der Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und zu verbessern.
Wir betreiben Unternehmensseiten auf Facebook und Instagram. Daten, die Sie dort angeben oder die Meta verarbeitet, unterliegen den Datenschutzbestimmungen von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Unsere Website wird von World4You (https://www.world4you.com) betrieben, alle Server (inkl. Mailserver) befinden sich ausschließlich in Österreich. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Zum Schutz der Datenübertragung von Ihnen zu uns nutzen wir SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Browserzeile. Damit können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Ihre Rechte wahren wir unter allen Umständen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir durch die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstoßen oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzen, können Sie sich bei der ARGE Daten www.argedaten.at
informieren, oder an die Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at/) wenden.
Weiters finden Sie die Google Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy und die Meta Datenschutzerklärung unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.
5. Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: